شهدت «اتصالات» إقبالاً واسعاً على خدمة بلاك بيري خلال شهر أبريل 2009 حيث تجاوز عدد المشتركين الجدد فيها 10 آلاف. وتوفر الشركة لعملائها حرية الاختيار بين 7 أجهزة وثلاث باقات اشتراك بما يضمن بقاءهم على اتصال دائم أثناء تنقلاتهم من خلال شبكة الحزمة العريضة للاتصالات المتحركة الأسرع والأكثر موثوقية في الدولة.

وباستطاعة العملاء الاستفادة حالياً من عرض باقة الاستخدام المحلي غير المحدود من خدمة بلاك بيري والذي أطلقته اتصالات في 7 أبريل ويستمر لغاية 7 مايو الجاري. ويتيح هذا العرض الذي يتضمن اشتراكاً مجانياً لمدة 3 أشهر للعملاء استخداماً غير محدود لشبكة الإنترنت والبريد الإلكتروني والعديد من التطبيقات مثل فيس بوك وإم إس إن وماي سبيس والعديد غيرها.


وكانت «اتصالات» قد طرحت في شهر أبريل الماضي الهاتف الذكي بلاك بيري ستورم 9500 في الإمارات لتكون بذلك أول مشغل يوفر هذا الجهاز المتميز في منطقة الخليج. وحرصاً منها على تمكين أكبر عدد ممكن من العملاء من الاستفادة من مزايا هذه التحفة التقنية المبتكرة وضعت الشركة خطة تقسيط تتيح للراغبين اقتناء الجهاز بقسط شهري مريح وقدره 72 درهماً فقط.


وقال عبدالله هاشم نائب رئيس حلول الشركات «اتصالات»: يعكس هذا الإقبال الكبير نجاح «اتصالات» في تعزيز قيمة الاستثمار في تقنية المعلومات عبر طرح باقات جذابة وتشكيلة واسعة من الأجهزة التي تلبي احتياجات عملائها في قطاعي الأفراد والشركات. ولا شك في أن التجربة الغنية التي نوفرها لعملائنا عبر شبكة الحزمة العريضة للاتصالات المتحركة (ا5.3) والتي تغطي 99% من المناطق المأهولة في الدولة قد ساهمت في استقطاب عدد أكبر من العملاء الراغبين بالاستفادة من هذه الخدمات المتميزة.


ويستطيع عملاء بلاك بيري أيضاً الاستفادة من بوابة التطبيقات التي توفرها اتصالات لتعزيز إنتاجيتهم والوصول إلى تشكيلة واسعة من التطبيقات ابتداء من التصفح وانتهاء بإدارة الملفات والوثائق.


إصدار الدليل


من ناحية أخرى أعلنت «اتصالات» إصدر دليل الصفحات الصفراء للعام 2009 بالتعاون مع الوحدة اكسبرس بحجم جديد يوزع للمرة الأولى في المنطقة وتقدم «اتصالات» الاصدار الجديد من دليل الصفحات الصفراء مترافقاً مع الاصدار العادي بالحجم الأكبر للعام 2009.


ويوفر الإصدار الجديد كافة البيانات المهمة لجميع المؤسسات داخل الإمارات والمتوفرة في الإصدار العادي إلا أن الاصدار الجديد يأتي في حجم أصغر يسمح للعملاء حمله في حقيبة اليد أو السيارة أو في الدراجة النارية. وسوف يوزع دليل الصفحات الصفراء بشكل مجاني ويقع في ثلاث مجلدات يحتوي الأول على الأرقام الخاصة بإمارة أبوظبي فيما يحتوي الثاني ارقام دبي والثالث خاص بالإمارات الشمالية.


وقال راشد النقبي مدير عام وحدة خدمات الدليل في «اتصالات» للخدمات القابضة: قمنا بطرح الإصدار الجديد من دليل الصفحات الصفراء بطريقة تسمح للعملاء حمله في أي مكان وذلك بهدف تقديم خدمة توفر القيمة المضافة لعملائنا أثناء التجوال عن طريق توفير مصدر موثوق لبيانات الشركات داخل الإمارات.


ويعتبر الإصدار الجديد من دليل الصفحات الصفراء ملائماً لمراسلي الشركات والأشخاص الذين تضطرهم أعمالهم للسفر باستمرار داخل الدولة. ولذلك جاء إصدار هذا الدليل بالحجم الصغير لتقديم قيمة مضافة إلى دليل الصفحات الصفراء بالحجم الأصلي ولتوفير البيانات للعملاء حيثما يتواجدون.


إقبال متزايد


ومن جهته قال وين فوستر الرئيس التنفيذي لشركة الوحدة اكسبرس: على الرغم من الاقبال الملفت للعملاء على منتجات الدليل الرقمية التي تتضمن دليل الصفحات الصفراء الإلكترونية ودليل الصفحات الصفراء عبر الهاتف المتحرك إلا أننا لازلنا نشهد إقبالاً متزايداً على الإصدار المطبوع من الدليل.


وتؤدي زيادة الانتشار في ظل البيئة التنافسية الحالية إلى ارتفاع عدد العملاء المحتملين وإننا نسعى في هذا الإطار إلى تلبية احتياجات عملائنا على اختلافها وتعزيز قدرتهم على التواصل ولذا فقد قمنا بطرح اصدارين من دليل الصفحات الصفراء بهدف توفير خيار التنقل الذي يعتبر ذو أهمية كبيرة بالنسبة لعملائنا. ويتوفر دليل الصفحات الصفراء من اتصالات باللغتين العربية والإنجليزية ويمكن لعملاء «اتصالات» الحصول عليه من مختلف مراكز الأعمال التابعة لـ «إتصالات».


ويأتي إطلاق هذا الإصدار المزدوج من الصفحات الصفراء للعام 2009 بعد وقت قصير من إطلاق خدمة بوابة الصفحات الصفراء عبر الهواتف المتحركة الذكية التي تعمل عبر أنظمة جي بي آر إس أو الجيل الثالث أو واي فاي خلال معرض جيتكس العام الماضي. وتوفر اتصالات خدمة الصفحات الصفراء منذ أكثر من ثلاثين عاما وتواصل المؤسسة طرح ابتكارات ومنتجات وخدمات جديدة تسعى من خلالها إلى تحقيق رضا العملاء وتعزيز راحتهم.